Эта опция сбросит домашнюю страницу этого сайта. Восстановление любых закрытых виджетов или категорий.

Сбросить

Помилка 14: способи розв'язання проблеми


Опубликованно 17.02.2018 04:36

Помилка 14: способи розв'язання проблеми

Нечасто, звичайно, але деякі власники мобільної техніки Apple скаржаться на те, що при синхронізації пристрою зі стаціонарними Windows-системами з'являється помилка 14. Що це таке, знають не всі. І відносити збій виключно до проблем мобільного девайса не можна. Найчастіше першопричиною може бути програма iTunes, що грає роль своєрідного перехідника між операційними системами різного типу, що конкурують між собою. Не дивно, що в Windows збої такого роду проявляються найчастіше. Як з цим боротися, і далі буде розглянуто. Але для початку зупинимося на деяких факторах, які допоможуть зрозуміти суть проблеми, так би мовити, в її первісному вигляді. Після цього кожен власник відповідного гаджета і користувач операційних систем Windows зможе знайти для себе найбільш підходяще рішення. iPhone: 14 помилка. Причини появи

Що стосується причин появи такого збою, їх насамперед пов'язують з фізичними поломками, коли пристрій не може підключитися до стаціонарного комп'ютера за допомогою кабелю USB.

Ймовірною причиною появи такої ситуації нерідко називають фізичне пошкодження кабелю, коли «яблучний» мобільний девайс не може синхронізуватися з Windows навіть за умови встановлення відповідної програми в середовищі цієї операційної системи.

Однак, коли операційна система повідомляє, що сталася помилка, 14, звинувачувати у всьому саму ОС або мобільний гаджет не варто. По всій видимості, тут ми спостерігаємо розбіжність встановленої програми iTunes із середовищем Windows, причому виключно при спробі перепрошивки телефону або при відновленні до заводського стану через комп'ютер. Це є головна причина. Код помилки 14: фізичні пошкодження кабелю

Насамперед перевірте щільністю підключення мобільного девайса до порту USB. Дуже може бути, що пристрій розрахований на підключення USB 3.0, а ви його включили у USB 2.0. Розпізнати порти на комп'ютері або ноутбуці можна зовсім просто, оскільки порт третьої версії усередині пофарбований у синій колір.

Цілком можливо, що помилка 14 видається і з причини того, що кабель, який використовується для підключення, має фізичні ушкодження. Візьміть інший шнур і перевірте, як буде вести себе пристрій.Зупинка блокування

Тепер подивимося, як виправити помилку 14 програмними методами. На жаль, але далеко не всі антивірусні пакети, розраховані на роботу в середовищі Windows-систем, дають дозвіл на використання «яблучних» програмних продуктів.

Для початку використовуйте функцію призупинення захисту, скажімо, хвилин на десять, і в цей проміжок часу спробуйте запустити iTunes і синхронізувати програму зі своїм мобільним девайсом. Якщо все в порядку, просто змініть антивірусне програмне забезпечення. Якщо це не допоможе, відключіть фаєрвол (брэндмауэр) і «Захисник». Як варіант – вимкніть TrustedInstaller і знизьте рівень контролю облікових записів UAC.

Примітка: поява таких ситуацій відмічено за безкоштовним антивірусним пакетом Avast, який не те що блокує все і вся, але ще й видає помилкові тривоги.Оновлення програмного забезпечення

Якщо ж проблема того, що при спробі синхронізації Windows виникає помилка 14, пов'язана саме з додатком iTunes, що спостерігається найчастіше, одним з варіантів усунення даної проблеми може стати встановлення самої свіжої версії програми.

Відразу ж зверніть увагу, що встановлювати нову модифікацію поверх старої не можна. Спочатку застарілу версію потрібно видалити, причому включаючи всі додаткові компоненти.

Зробити це можна з використанням розділу програм і компонентів, який знаходиться у стандартній Панелі управління». Потім доведеться шукати в системному реєстрі залишкові ключі, файли і папки в Провіднику з подальшим видаленням.

Щоб не займатися такими речами, краще використовувати спеціальні програми-деинсталлятори, які дозволяють позбутися від залишків при видаленні в автоматичному режимі.

В якості найбільш просунутих утиліт можна порадити Revo Uninstaller або iObit Uninstaller. Такі програми дозволяють не тільки виконати стандартний процес деінсталяції, але і видалити всі залишкові компоненти з файлової системи і реєстру, чого Windows-системи робити не вміють спочатку.Вплив вірусів

Нарешті, як вважається, однією з причин появи помилки 14 може бути вірусне вплив. Якщо програма iTunes працює у своєму власному середовищі (мається на увазі iOS і Mac OS x), впливу шкідливих кодів вона не схильна (просто вірусів для таких систем не існує в природі).

Але ось в адаптованій версії iTunes під Windows-системи помилка 14 зустрічається дуже часто, і тільки з-за того, що основне додаток піддається вірусного впливу. Крім того, є ще така штука, як додатковий аплет Bonjour, який встановлюється в систему незалежно від побажань користувача при інсталяції основного пакету iTunes. Більшість подібних вірусів просто підміняють оригінальний аплет або маскуються під нього в «Диспетчері завдань» при перегляді активних системних процесів. Питання оновлення софта

Щоб встановити саму актуальну версію iTunes, викличте програму, і якщо вона автоматично не повідомила про наявність нової версії, готової до установки, перейдіть до розділу довідки з вибором пункту оновлення. Завантажте апдейт і встановіть його самостійно. Природно, як вже згадувалося раніше, при старті процесу інсталяції бажано повністю відключити всі захисні засоби системи (аж до деактивації брандмауера і «Захисника»), інакше установка хоч і буде завершена, але інстальована програма повною мірою працювати не зможе.Замість підсумку

Залишається додати, що 14 помилка не є таким критичним збоєм. Що ж стосується додаткових варіантів вирішення проблеми, при видаленні та повторної інсталяції програмних продуктів Apple в середовищі Windows особливу увагу приділіть встановлення платформи з плеєром QuickTime.

Якщо ви використовуєте засіб перепрошивки пристрої, і саме тут вилітає помилка, швидше за все, це пов'язано з інсталяцією непідтримуваних прошивки, яка не дозволяє, наприклад, «перестрибнути» з iOS 7 на версію 9, хоча такі аплети зустрічаються.

Але в цілому, якщо робити висновки, основна проблема полягає у звичайній несумісності програмного забезпечення і «заліза» конкуруючих між собою корпорацій. А страждає від цього пересічний користувач...



Категория: Технологии